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Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
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faq [2012/11/26 10:04] florian [Peut-on fusionner un fichier pdf protéger avec un autre fichier pdf ?] |
faq [2023/03/17 09:56] (Version actuelle) |
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| Ligne 1: | Ligne 1: | ||
| La FAQ (Foire Aux Questions) contient des réponses aux questions courantes à propos du fonctionnement de EzGED. | La FAQ (Foire Aux Questions) contient des réponses aux questions courantes à propos du fonctionnement de EzGED. | ||
| - | ====== Les licences ====== | + | <del>====== Les licences ====== |
| =====Ai-je besoin d'un fichier de licence si j'utilise un dongle ? ===== | =====Ai-je besoin d'un fichier de licence si j'utilise un dongle ? ===== | ||
| Oui, un fichier de licence est toujours nécessaire et doit se trouver dans le répertoire <lecteur>:\nchp\etc\nchp\ezged | Oui, un fichier de licence est toujours nécessaire et doit se trouver dans le répertoire <lecteur>:\nchp\etc\nchp\ezged | ||
| + | </del> | ||
| - | =====Il n'y a pas de fichier licence dans nchp/etc/nchp/ezged, où le trouver ?===== | + | <del>=====Il n'y a pas de fichier licence dans nchp/etc/nchp/ezged, où le trouver ?===== |
| - | Il se trouve à la racine du CD EzGED et se nomme licence.key | + | Il se trouve à la racine du CD EzGED et se nomme licence.key</del> |
| ======Un travail ne s'effectue pas, il n'est pas en erreur, et reste bloqué à l'étape X, que faire ?====== | ======Un travail ne s'effectue pas, il n'est pas en erreur, et reste bloqué à l'étape X, que faire ?====== | ||
| Ligne 12: | Ligne 13: | ||
| ====== OCR ====== | ====== OCR ====== | ||
| - | ===== Peut-on effectuer une OCR sur un fichier pdf protégé ?===== | + | <del>===== Peut-on effectuer une OCR sur un fichier pdf protégé ?===== |
| Non, la protection (i.e le chiffrement) a justement pour but de restreindre certaines utilisations (modification, impression, annotations, etc). | Non, la protection (i.e le chiffrement) a justement pour but de restreindre certaines utilisations (modification, impression, annotations, etc). | ||
| Vous pouvez manuellement passer l'étape d'OCR. Placez vous dans le répertoire du travail concerné. | Vous pouvez manuellement passer l'étape d'OCR. Placez vous dans le répertoire du travail concerné. | ||
| (e.g : <lecteur>:\nchp\var\spool\ezged\instance\jobd\<numero_job> ). Renommez le fichier .bak.pdf en .pdf. Passez le travail à l'étape 2 et relancez les travaux en erreur. | (e.g : <lecteur>:\nchp\var\spool\ezged\instance\jobd\<numero_job> ). Renommez le fichier .bak.pdf en .pdf. Passez le travail à l'étape 2 et relancez les travaux en erreur. | ||
| + | </del> | ||
| - | ===== Pourquoi l'OCR omet systématiquement un certain type de caractères ? ===== | + | <del>===== Pourquoi l'OCR omet systématiquement un certain type de caractères ? ===== |
| Le cas s'est déjà présenté avec le caractère N (n majuscule). Il s'agit d'un problème de font. La solution est de changer le driver d'impression. | Le cas s'est déjà présenté avec le caractère N (n majuscule). Il s'agit d'un problème de font. La solution est de changer le driver d'impression. | ||
| + | </del> | ||
| - | + | <del>====== Les vues de mes requêtes n'affichent rien ou des données incomplètes ? Par ailleurs je vois s'afficher des erreurs telles que "Xml error invalid end" ====== | |
| - | ======Les vues de mes requêtes n'affichent rien ou des données incomplètes ? Par ailleurs je vois s'afficher des erreurs telles que "Xml error invalid end"====== | + | |
| Les données qui vous parviennent du serveur python sont tronquées. Il peut s'agir d'un antivirus considérant les requêtes en provenance du serveur comme dangereuses. Vérifiez les réglages de votre antivirus et pare-feu. | Les données qui vous parviennent du serveur python sont tronquées. Il peut s'agir d'un antivirus considérant les requêtes en provenance du serveur comme dangereuses. Vérifiez les réglages de votre antivirus et pare-feu. | ||
| + | </del> | ||
| - | ======EzGED ne parvient pas à accéder à une ressource réseau====== | + | ====== EzGED ne parvient pas à accéder à une ressource réseau ====== |
| Le service EzGED est lancé par défaut en ouvrant une session en tant que compte système local. Choisissez un compte ayant les droits d'accès à la ressource réseau (ex: le compte de l'Administrateur du domaine) | Le service EzGED est lancé par défaut en ouvrant une session en tant que compte système local. Choisissez un compte ayant les droits d'accès à la ressource réseau (ex: le compte de l'Administrateur du domaine) | ||
| Il est également préférable de ne pas chercher à écrire directement à la racine de cette ressource. Ciblez un sous-répertoire (e.g : \\serveur\\racine\\rep1 plutôt que \\serveur\\racine ) | Il est également préférable de ne pas chercher à écrire directement à la racine de cette ressource. Ciblez un sous-répertoire (e.g : \\serveur\\racine\\rep1 plutôt que \\serveur\\racine ) | ||
| Ligne 32: | Ligne 35: | ||
| Ceci peut provenir d'un mail contenant en pièce jointe un autre mail. Les mails avec accusé/réception sont également susceptible de provoquer des erreurs. | Ceci peut provenir d'un mail contenant en pièce jointe un autre mail. Les mails avec accusé/réception sont également susceptible de provoquer des erreurs. | ||
| - | ====== Pourquoi ai-je des vignettes noires ? ====== | + | <del>====== Pourquoi ai-je des vignettes noires ? ====== |
| Il s'agit probablement d'un problème avec la version de Ghostscript. Mettez-le à jour. | Il s'agit probablement d'un problème avec la version de Ghostscript. Mettez-le à jour. | ||
| + | </del> | ||
faq.1353924282.txt.gz · Dernière modification: 2023/03/17 09:56 (modification externe)
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