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assistance [2013/04/17 09:00] florianassistance [2023/03/17 09:56] (Version actuelle) – modification externe 127.0.0.1
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 Nb : les lignes précédées d'un ; ne sont pas obligatoires (ce sont des commentaires) mais vous serviront à savoir de quoi il s'agit. Nb : les lignes précédées d'un ; ne sont pas obligatoires (ce sont des commentaires) mais vous serviront à savoir de quoi il s'agit.
  
-====== Les mails au format .msg ne se convertissent pas ====== +====== Problèmes d'impression. ====== 
-Symptôme : les mails sont bien archivés mais toujours dans leur format d'origine (.msg + 
-RésolutionVérifiez que le .NET Framework 3.5 est bien installé.+=== Un travail reste indéfiniment en exécution en étape d'impression === 
 +EzGED fait appel, par défaut, à l'utilitaire [[http://blog.kowalczyk.info/software/sumatrapdf/free-pdf-reader-fr.html|PDF Sumatra]] pour lancer les impressions. 
 + 
 +Sumatra possède dans ses paramètres une option pour effectuer, à chacun de ses démarrages, une recherche d'éventuelles mises à jourCette option si elle est activée (c'est le cas par défautbloquera Sumatra. 
 + 
 +Vous pouvez vous en rendre compte en exécutant vous même sumatra. L'exécutable se situe ici :\\ 
 +**<chemin_install_ezged>\usr\local\nchp\ezged\bin\scripts\pdfp.exe**\\ 
 +Une boîte de dialogue vous demandera si vous voulez télécharger la nouvelle version. 
 + 
 +Pour empêcher ce contrôle automatique : Lancer Sumatra -> Menu Préférences -> Décocher //Vérifier automatiquement les mises à jour.// 
 + 
 + 
 +NB: La nécessité de cette manipulation disparaîtra dans une prochaine mise à jour de EzGED. 
 + 
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