Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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assistance [2013/04/17 09:00] florian |
assistance [2023/03/17 09:56] (Version actuelle) |
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Ligne 41: | Ligne 41: | ||
Nb : les lignes précédées d'un ; ne sont pas obligatoires (ce sont des commentaires) mais vous serviront à savoir de quoi il s'agit. | Nb : les lignes précédées d'un ; ne sont pas obligatoires (ce sont des commentaires) mais vous serviront à savoir de quoi il s'agit. | ||
- | ====== Les mails au format .msg ne se convertissent pas ====== | + | ====== Problèmes d'impression. ====== |
- | Symptôme : les mails sont bien archivés mais toujours dans leur format d'origine (.msg ) | + | |
- | Résolution: Vérifiez que le .NET Framework 3.5 est bien installé. | + | === Un travail reste indéfiniment en exécution en étape d'impression === |
+ | EzGED fait appel, par défaut, à l'utilitaire [[http://blog.kowalczyk.info/software/sumatrapdf/free-pdf-reader-fr.html|PDF Sumatra]] pour lancer les impressions. | ||
+ | |||
+ | Sumatra possède dans ses paramètres une option pour effectuer, à chacun de ses démarrages, une recherche d'éventuelles mises à jour. Cette option si elle est activée (c'est le cas par défaut) bloquera Sumatra. | ||
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+ | Vous pouvez vous en rendre compte en exécutant vous même sumatra. L'exécutable se situe ici :\\ | ||
+ | **<chemin_install_ezged>\usr\local\nchp\ezged\bin\scripts\pdfp.exe**\\ | ||
+ | Une boîte de dialogue vous demandera si vous voulez télécharger la nouvelle version. | ||
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+ | Pour empêcher ce contrôle automatique : Lancer Sumatra -> Menu Préférences -> Décocher //Vérifier automatiquement les mises à jour.// | ||
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+ | NB: La nécessité de cette manipulation disparaîtra dans une prochaine mise à jour de EzGED. | ||
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